سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة راية المخطط للعقارات مع البيانات الشخصية التي يقدمها الزائر عبر الموقع أو قنوات التواصل المرتبطة به، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

قد نجمع الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، ومعلومات العقار أو الطلب، ومحتوى الرسائل والمرفقات التي يرسلها المستخدم بمحض اختياره.

كما قد تُجمع معلومات تقنية محدودة تلقائياً، مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات الأداء، بهدف تحسين الموقع وحمايته.

• الرد على الاستفسارات وطلبات عرض أو طلب العقارات.
• تقديم الخدمات العقارية وإدارة العلاقة مع العملاء.
• التواصل بشأن المزادات والمشاريع والخدمات التي يطلبها المستخدم.
• تحسين تجربة الموقع وقياس أدائه وحمايته من إساءة الاستخدام.
• الوفاء بالمتطلبات النظامية وحماية الحقوق والمصالح المشروعة.

نعالج البيانات عند وجود موافقة، أو لتنفيذ طلب أو عقد، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو لتحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوق صاحب البيانات. ويمكن سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك القدر اللازم منها مع مزودي الخدمات التقنية أو المهنية، أو الجهات المنظمة للمزادات والمعاملات العقارية، أو الجهات الرسمية عند وجود متطلب نظامي. ونلزم الأطراف التي تعمل نيابة عنا بالحفاظ على سرية البيانات وحمايتها.

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية للتشغيل والأمان، وأدوات قياس تساعدنا على فهم الاستخدام. كما قد تفتح روابط واتساب أو منصات التواصل أو الخرائط خدمات خارجية تتبع سياساتها الخاصة.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة. ونطبق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة للحد من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل إلكترونية مضمونة بالكامل.

وفقاً للأنظمة المطبقة، يحق لصاحب البيانات طلب العلم ببياناته والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو إتلافها عند انطباق الشروط النظامية، والاعتراض أو سحب الموافقة في الحالات المتاحة. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

الموقع غير موجه لجمع بيانات من القاصرين دون موافقة ولي الأمر. وقد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها في هذه الصفحة.